三元桥丰田全面开展“立足岗位练精兵强化技能促提升”系列培训

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2019-04-09 返回列表

三元桥丰田全面开展“立足岗位 练精兵强化技能促提升”系列培训

为强化员工业务技能，全面完成2019年生产经营指标，三元桥丰田于近期开展了“立足岗位练精兵强化技能促提升”系列培训。
三元桥丰田全面开展“立足岗位练精兵强化技能促提升”系列培训(图1)

三元桥丰田服务部利用业余时间对车间所有机修工进行保养标准化流程操作的测试。车间主管、维修技师组成评审组，对员工在限定时间内的作业环节流程进行打分，根据测评结果制定针对性的提升培训，有效提高了员工专业技能，同时也完善了标准化服务流程。销售部由内训师制定培训计划，下班后对全体销售顾问进行销售技巧培训。大家总结了日常接待中的问题，并通过讨论得到最适合的应对方法，总结出完美的话术，参训员工都表示受益匪浅。
三元桥丰田通过组织开展系列培训活动，提高了员工们的专业技能和接待服务技巧，鼓舞了员工们的士气，促进全年生产经营目标的实现。

（祥龙博瑞五分公司刘小华）

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